LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật mad60 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nốiDữ liệu thanh toán được phân tách khỏi hồ sơ trò chơiQuyền truy cập, sửa và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnLưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
mad60 Chính Sách Bảo Mật mad60 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư và Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ và bạn sẽ nhận phản hồi xác nhận qua email đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và số tài khoản của bạn. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc và gửi file xuất dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV tùy lựa chọn. Mọi email được mã hóa TLS để đảm bảo bảo mật trong quá trình truyền tải.

Chat Trực Tuyến

Nhấn biểu tượng khiên ở góc phải màn hình lobby để mở cửa sổ chat bảo mật. Đại diện sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký trước khi trả lời câu hỏi về quyền riêng tư. Kênh này hoạt động mười lăm giờ mỗi ngày từ tám giờ sáng đến mười một giờ đêm.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào mad60, vào mục Cài Đặt rồi chọn Bảo Mật & Quyền Riêng Tư để tự tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống sẽ yêu cầu xác thực hai bước qua SMS hoặc email trước khi xử lý và bạn có thời gian xem xét hai mươi bốn giờ trước khi xóa có hiệu lực.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật Cao

mad60 áp dụng chuỗi biện pháp kỹ thuật và quản trị để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý đúng quy định và bảo vệ khỏi...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh HTTPS với chứng chỉ SSL được gia hạn ba tháng...

Lưu Trữ Phân Tách

Hồ sơ tài khoản, lịch sử trò chơi và thông tin thanh toán được lưu trên ba cụm máy chủ...

Kiểm Toán Bảo Mật

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện quét lỗ hổng hàng quý và chúng tôi thuê tư vấn bên...

Đào Tạo Nhân Viên

Mỗi thành viên nhóm hỗ trợ và vận hành hoàn thành khóa học bảo mật dữ liệu trước khi được...

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp hiếm có xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email...

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi xem xét văn bản chính sách bảo mật mỗi quý và sẽ đăng phiên bản mới tại trang...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Sự Khác Biệt Giữa Các Văn Bản Pháp Lý mad60

mad60 duy trì ba văn bản riêng để giải quyết các khía cạnh pháp lý khác nhau. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và...

01

Chính Sách Bảo Mật

Thu thập dữ liệu cá nhân, phương thức mã hóa, lưu trữ phân tách, quyền truy cập và xóa thông tin, thời hạn lưu trữ, chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và cơ quan chức năng.

02

Điều Khoản Sử Dụng

Quy tắc mở tài khoản, điều kiện đặt cược, xử lý tranh chấp, giới hạn trách nhiệm, quy định về hành vi gian lận, tạm ngưng và đóng tài khoản, luật áp dụng theo khu vực pháp lý.

03

Chính Sách Cookie

Loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích theo dõi phiên, cá nhân hóa giao diện, phân tích hành vi người dùng, thời gian tồn tại cookie, cách từ chối hoặc xóa cookie qua trình duyệt của bạn.

04

Chính Sách Thanh Toán

Phương thức nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ nếu có, quy trình xác minh danh tính, giới hạn nạp rút, xử lý giao dịch bất thường hoặc bị từ chối.

05

Chính Sách Khuyến Mãi

Điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi được phép, hành vi bị cấm, quyền hủy hoặc điều chỉnh khuyến mãi của mad60 khi cần thiết.

06

Chính Sách Chống Gian Lận

Biện pháp phát hiện tài khoản đa trùng, đặt cược bất thường, thao túng kết quả, quy trình điều tra, hình phạt bao gồm tịch thu số dư và đóng tài khoản, quyền khiếu nại của bạn.

07

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Bảo vệ nhãn hiệu mad60, logo, thiết kế giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh và phần mềm. Bạn không được sao chép, phân phối hay tái sử dụng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật mad60

Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật xung quanh năm trụ cột: mã hóa mạnh, kiểm soát truy cập, minh bạch dữ liệu, hỗ trợ nhanh và...

Giao Diện Xác Minh Hai Bước Sau khi bật xác thực hai yếu tố trong mục...
Lịch Sử Hoạt Động Chi Tiết Phần Lịch Sử Tài Khoản liệt kê mọi phiên đăng...
Tùy Chọn Chia Sẻ Dữ Liệu Trang Quyền Riêng Tư cho phép bạn bật hoặc tắt...
Tải Xuất Dữ Liệu Tự Động Nhấn nút Xuất Dữ Liệu Của Tôi để tạo file...
Cảnh Báo Bảo Mật Thời Gian Thực Chúng tôi gửi thông báo ngay lập tức qua SMS...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại mad60

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Hệ thống cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL 256-bit và lưu trên cụm máy chủ riêng biệt với hồ sơ trò chơi. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử mà chỉ sử dụng token dùng một lần từ MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, hoặc cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty marketing hay bên thứ ba khác.

Đăng nhập vào mad60, vào mục Cài Đặt rồi chọn Bảo Mật & Quyền Riêng Tư, sau đó nhấn Xuất Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi link tải qua email.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua [email protected] hoặc trong mục Bảo Mật & Quyền Riêng Tư. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS và email, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong bốn mươi tám giờ nhưng giữ lại lịch sử giao dịch dạng ẩn danh ba năm theo quy định pháp luật.

Hồ sơ tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Lịch sử giao dịch và dữ liệu thanh toán được giữ ba năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Chúng tôi chỉ gửi email từ địa chỉ kết thúc bằng @mad60.net. Nếu bạn thấy email yêu cầu mật khẩu, thông tin thẻ hoặc link rút tiền khẩn cấp, đừng nhấn vào và chuyển tiếp ngay cho [email protected] để chúng tôi xác minh và cảnh báo người dùng khác.